Politica de privacidad
1. Introducción
En coachdmethod.com (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "el Sitio"), su privacidad es una prioridad fundamental. La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informarle de manera transparente y clara sobre cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y divulgamos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web y los servicios asociados (en adelante, "los Servicios").
Al acceder a nuestro Sitio, proporcionarnos su información personal o realizar una compra, usted acepta las prácticas descritas en esta política, las cuales forman parte integral de nuestros Términos de Servicio.
2. Información que Recopilamos
Para brindarle una experiencia personalizada y de calidad, podemos recopilar los siguientes tipos de información personal que usted nos proporciona voluntariamente:
Datos de Identificación: Nombre completo y dirección de correo electrónico.
Datos de Contacto: Número de teléfono.
Datos Transaccionales: Registros de pagos e información de facturación necesaria para procesar sus compras. Tenga en cuenta que los datos de pago sensibles (como números de tarjetas de crédito) son manejados directamente por nuestros procesadores de pago certificados y no se almacenan en nuestros servidores.
3. Uso de su Información
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes fines legítimos:
Prestar, administrar y mejorar nuestros Servicios.
Gestionar su cuenta de cliente y procesar sus transacciones.
Establecer comunicación directa con usted para dar seguimiento a su interés en nuestros programas, responder a sus consultas y brindarle soporte.
Enviarle comunicaciones ocasionales sobre nuevos servicios, programas o planes que puedan ser de su interés.
Enviar mensajes estacionales o de cortesía (por ejemplo, para desearle Feliz Navidad, felicitarle por su aniversario con nosotros, etc.).
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Confidencialidad y No Divulgación
Compromiso de Confidencialidad:
Toda la información que usted comparte con Coach D es tratada de forma estrictamente confidencial. Nos comprometemos a no vender, alquilar, comercializar ni compartir de ningún modo su información personal (nombre, correo electrónico, teléfono o registros de pago) con terceros no afiliados, salvo en los casos estrictamente necesarios para el cumplimiento de la ley o una orden judicial.
5. Comunicaciones y Marketing
Valoramos una comunicación respetuosa y significativa. Nos comprometemos a:
No realizar spam ni acoso: No utilizaremos su información para enviarle comunicaciones masivas no deseadas (spam) ni para hostigarle de ninguna manera.
Comunicaciones Legítimas: Nos pondremos en contacto con usted ocasionalmente a través de correo electrónico o WhatsApp para:
Dar seguimiento a prospectos que hayan mostrado interés genuino en nuestros servicios.
Enviar mensajes estacionales o de agradecimiento a clientes y prospectos.
Informar sobre nuevos servicios, programas o planes que consideremos pueden aportarle valor.
Todas nuestras comunicaciones comerciales incluirán una opción clara y sencilla para que usted pueda darse de baja (opt-out) de recibirlas en el futuro, si así lo desea.
6. Seguridad de su Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que, aunque nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger su información, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted. Si desea ejercer estos derechos, por favor, contáctenos utilizando la información provista en la sección "Contacto" más abajo.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado publicando la versión actualizada en nuestro Sitio con una nueva "Fecha de última actualización". Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud respecto a esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos, no dude en contactarnos